モバイルCRMとは、携帯電話によるプレゼントキャンペーン・クーポン配布などが簡単に実施でき、データの作成、管理、分析といった機能をご利用いただけるサービスとなります。
商品やサービスを提供するお客様がユーザとの間に、長期的・継続的な「親密な信頼関係」（Relationship）を築くことができ、相互が価値と効果を最大化するお手伝いができれば幸いです。
※CRMは、Customer Relationship Managementの略となります。

ユーザの好みやニーズを正確に把握・理解し、それに応じて的確な商品・サービス提供を行うことでユーザの満足度を高め、ユーザの拡大及び維持を図れます。


ユーザデータを分析して優良顧客を分析・抽出したり、キャンペーンなどを通じて潜在的な優良ユーザを優良ユーザに育てるといったマーケティング的視点が強いものなので、「マスマーケティングと同じ手法でプロモーションを行わなければならない」という点を補完するものとしてご提供できればと考えます。


ユーザに関わる情報を共有し、営業・企画・サポートといった部門間での過程をお客様（自社）が管理することで、要望やクレームを商品・サービスなどの開発や設計につなげることができる”ユーザ起点”のシステム（仕組み）をご提供いたします。

CRMの実行を支えるものは、“ユーザデータベースの整備”であり、このデータベースによって各部門における情報共有を図り、迅速で適切なユーザ対応を目指すCRMと優良ユーザの洗出しや育成を行うCRMにわけて考える事ができます。

…倶楽部会員様へのメールマガジン配信などで利用

…クーポン配布、プレゼント企画などで利用

…メールマガジン配信、クーポン配布などで利用
その他多くの店舗様にサービスご利用いただいております。